客服中心-常見問題
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  • Q.1 如何申辦特力愛家卡會員?
  • Q.2 加入會員有什麼好處呢?
  • Q.3 已經是門市會員,是否也同時有網站會員身分?
  • Q.4 註冊網站會員時,於輸入出生年月後網頁通知資料不符該如何排除?
  • Q.5 已於網站點選"發送EMAIL認證信",但信箱未收到信件
  • Q.6 手機認證該如何操作?
  • Q.7 網站申請會員如何取得會員卡?
  • Q.8 會員卡遺失要如何補發?
  • Q.9 忘記會員帳號怎麼辦?
  • Q.10 忘記網路密碼怎麼辦?
  • Q.11 我原本的手機門號和電子郵件都已不再使用,該如何查詢網站密碼?
  • Q.12 我的會員帳號被鎖住怎麼辦?
  • Q.13 已登入會員後,由會員服務中心連結到特力零售集團的相關網站會出現尚未登入的提示?
  • Q.14 如何修改個人資料及訂閱型錄或電子報?
  • Q.15 如何刪除我的特力愛家卡會員資料?